सेंट्रल कंज्यूमर प्रोटेक्शन अथॉरिटी (CCPA) ने Amazon, Flipkart, Snapdeal, Shopclues और Meesho के खिलाफ अपने प्लेटफॉर्म पर कार सीट बेल्ट स्टॉपर क्लिप बेचने का आदेश जारी किया है।
इसमें कहा गया है कि क्लिप उपभोक्ताओं के जीवन और सुरक्षा को खतरे में डालती है, अगर उन्हें नहीं बांधा जाता है तो अलार्म बजाना बंद कर दिया जाता है। इसमें कहा गया है कि ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म ने अपने प्लेटफॉर्म से कार सीट बेल्ट अलार्म स्टॉपर क्लिप की लगभग 13,118 लिस्टिंग को हटा दिया है।
बयान में कहा गया है कि मुख्य आयुक्त निधि खरे के नेतृत्व में सीसीपीए ने इन पांच ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्मों के खिलाफ उपभोक्ता अधिकारों और अनुचित व्यापार प्रथाओं का उल्लंघन करने के लिए आदेश जारी किए।
सड़क और मोटरवे विभाग (MoRTH) द्वारा उपभोक्ता मामलों के विभाग को एक पत्र लिखे जाने के बाद CCPA ने इस मुद्दे पर ध्यान दिया, जिसमें “ऑटो सीट बेल्ट अलार्म स्टॉपर क्लिप की स्पष्ट बिक्री” और दोषपूर्ण प्रदाताओं/ऑनलाइन प्लेटफॉर्म के खिलाफ उपायों की मांग पर प्रकाश डाला गया था। और एक विशेषज्ञ की राय जारी करना।
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“सीटबेल्ट दायित्व”
केंद्रीय मोटर वाहन नियम 1989 के नियम 138 के तहत सीट बेल्ट लगाना अनिवार्य है। हालांकि, ऐसी वस्तुओं की ऑनलाइन बिक्री करना, जो बंद न होने पर बजने वाले अलार्म को बंद करके यात्रियों की सुरक्षा को खतरे में डालती हैं, उपभोक्ताओं के जीवन और सुरक्षा के लिए असुरक्षित और खतरनाक हो सकती हैं,” सीसीपीए ने कहा।
प्राधिकरण ने मामले पर ध्यान दिया और मामले को डीजी जांच (सीसीपीए) को भेज दिया।
“जांच रिपोर्ट में सिफारिश और ई-कॉमर्स कंपनियों से सबमिशन के आधार पर, CCPA ने ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म को सभी सीट बेल्ट अलार्म स्टॉपर क्लिप और संबंधित ऑटोमोटिव घटकों को स्थायी रूप से बंद करने के निर्देश जारी किए हैं जो सीट बेल्ट सिस्टम की सुरक्षा में हस्तक्षेप करते हैं। यात्रियों और जनता, “बयान जारी रहा।
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कार्रवाई का अगला कोर्स
प्लेटफॉर्म को ऐसे उत्पादों के दोषपूर्ण विक्रेताओं के खिलाफ की गई कार्रवाई के बारे में एजेंसी को सूचित करने और विक्रेताओं का विवरण और एक अनुपालन रिपोर्ट प्रस्तुत करने का भी निर्देश दिया गया था।
एजेंसी ने कार सीट बेल्ट अलार्म स्टॉपर्स के निर्माण या बिक्री पर नकेल कसने के लिए मुख्य सचिवों और जिला कलेक्टरों को भी लिखा है और की गई कार्रवाई की रिपोर्ट मांगी है।
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