Accenture के अनुसार, भारत सहित 8 क्षेत्रों के 1 बिलियन डिजिटल-देशी उपभोक्ताओं के 10 वर्षों में उभरने की उम्मीद है :-Hindipass

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एक्सेंचर के एक वैश्विक व्यापार अध्ययन के अनुसार, भारत सहित आठ तेजी से बढ़ते क्षेत्रों से एक अरब से अधिक डिजिटल देशी उपभोक्ताओं की एक नई पीढ़ी अगले दशक में उभरेगी।

एक्सेंचर की भविष्यवाणी के अनुसार, भारत, बांग्लादेश, मिस्र, इथियोपिया, इंडोनेशिया, केन्या, नाइजीरिया और फिलीपींस में रहने वाले ये डिजिटल उपभोक्ता 6 से 26 आयु वर्ग के होंगे और इन देशों की कुल आबादी का 36% हिस्सा होंगे।

भारत में 500 से अधिक उपभोक्ताओं सहित आठ देशों में सर्वेक्षण किए गए 3,000 डिजिटल उपभोक्ताओं से डिजिटल दुकानदारों के चार प्रमुख आदर्शों की पहचान की गई। इनमें डिजिटल नेटिव शॉपर्स, डिजिटली सेवी मिलेनियल्स, डिजिटल नेटिव कंटेंट क्रिएटर्स और डिजिटल अल्फा इन्फ्लुएंसर शामिल थे।

अध्ययन में यह भी पाया गया कि 2017 के बाद से इन बाजारों में डिजिटल वाणिज्य राजस्व चौगुना होने के बावजूद – 2022 में 211 बिलियन डॉलर के बराबर – अधिकांश बहुराष्ट्रीय कंपनियां अभी तक इन डिजिटल-फर्स्ट उपभोक्ताओं की सेवा के लिए नहीं बनी हैं।

भारत में एक्सेंचर सॉन्ग लीड के प्रबंध निदेशक और विनीत आर आहूजा ने कहा, “उद्यमों के मौजूदा डिजिटल निवेश इन अपेक्षाओं से कम हो रहे हैं, और रुझान दिखाते हैं कि अधिकांश उद्यम पूरी तरह से पुनर्निवेश के बिना उन्हें संबोधित करने में सक्षम नहीं हो सकते हैं।”

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