चेन्नई मेट्रो रेल लिमिटेड (सीएमआरएल) ने बुधवार को एक सुविधाजनक व्हाट्सएप चैटबॉट-आधारित क्यूआर टिकट सेवा शुरू की, जिससे यात्रियों को टिकट बुक करने के लिए लाइन में इंतजार करने की परेशानी से निजात मिली। इस नई सुविधा के साथ, यात्री अब आसानी से व्हाट्सएप के माध्यम से मिनटों में अपना टिकट खरीद सकते हैं।
सीएमआरएल का व्हाट्सएप चैटबॉट अंग्रेजी और तमिल में उपलब्ध है। सेवा का उपयोग करने के लिए, यात्रियों को बस +91 83000 86000 पर “हैलो” भेजने की आवश्यकता है या बस सभी ट्यूब स्टेशनों पर प्रदान किए गए क्यूआर कोड को स्कैन करें और विभिन्न प्रकार की सेवाओं में से चुनें, उदा। बी उनके टिकट बुक करें या टैरिफ या मार्गों पर विवरण जांचें, शुरुआती बिंदुओं और गंतव्य स्टेशनों का चयन करें और इसी तरह।
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एकल टिकट और अधिकतम छह लोगों के समूह टिकट के लिए, प्रत्येक यात्री के लिए एक क्यूआर टिकट बनाया जाता है। क्यूआर टिकट कारोबारी दिन के अंत तक वैध है। हालांकि, एक बार इमीग्रेशन पूरा हो जाने के बाद, यात्रियों को 120 मिनट के भीतर अपने गंतव्य से उतर जाना चाहिए।
स्रोत स्टेशन पर उतरने के लिए यात्रियों को सवार होने के 20 मिनट के भीतर उतरना होगा। टिकट व्यावसायिक घंटों के बाहर बुक नहीं किए जा सकते। संदेश के अनुसार, व्हाट्सएप टिकटिंग में टिकट रद्द करने की अनुमति नहीं है।
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