समझाया | डिजिटल व्यापार के लिए खुला नेटवर्क क्या है? :-Hindipass

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प्रतिनिधि प्रयोजनों के लिए

प्रतिनिधि प्रयोजनों के लिए | फोटो क्रेडिट: iStockphoto

अब तक कहानी: केंद्र सरकार “ई-कॉमर्स का लोकतंत्रीकरण” करने और “स्वामित्व वाली ई-कॉमर्स वेबसाइटों को विकल्प प्रदान करने” के लिए इस वर्ष आधिकारिक तौर पर ओपन नेटवर्क फॉर डिजिटल कॉमर्स (ओएनडीसी) लॉन्च करना चाहती है। जबकि व्यवसायों को ओएनडीसी मंच में शामिल होने के लिए प्रोत्साहित किया गया है, अमेज़ॅन और फ्लिपकार्ट जैसे बड़े ई-कॉमर्स खिलाड़ी इसमें शामिल होने के लिए अनिच्छुक रहे हैं। व्यापार मंत्री पीयूष गोयल ने हाल ही में इन कंपनियों से जल्द ओएनडीसी में शामिल होने या पीछे छूट जाने का जोखिम उठाने का आग्रह किया था।

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ओएनडीसी क्या है?

सरकार ई-कॉमर्स बाजार की बुनियादी संरचना को मौजूदा “प्लेटफॉर्म-केंद्रित मॉडल से एक खुले नेटवर्क मॉडल” में बदलना चाहती है। ONDC को यूनिफाइड पेमेंट्स इंटरफेस (UPI) प्रोजेक्ट के बाद तैयार किया गया है, जिसे कई लोग सफल मानते हैं। यूपीआई परियोजना लोगों को पैसे भेजने या प्राप्त करने में सक्षम बनाती है चाहे वे किसी भी भुगतान प्लेटफॉर्म पर पंजीकृत हों। इसी तरह, सरकार यह सुनिश्चित करना चाहती है कि ई-कॉमर्स बाजार में सामान के खरीदार और विक्रेता इस बात की परवाह किए बिना लेनदेन कर सकें कि वे किस प्लेटफॉर्म पर पंजीकृत हैं। ओएनडीसी के तहत, अमेज़ॅन के साथ पंजीकृत एक खरीदार, उदाहरण के लिए, फ्लिपकार्ट पर बेचने वाले विक्रेता से सीधे सामान खरीद सकता है। इस तरह के लेनदेन को सुविधाजनक बनाने के लिए सरकार ने कंपनियों को ओएनडीसी के साथ पंजीकरण कराने का आदेश दिया है। ONDC का पायलट पिछले साल कुछ प्रमुख शहरों में लॉन्च किया गया था और हजारों विक्रेता पहले ही प्लेटफॉर्म पर जुड़ चुके हैं। हालाँकि, Amazon और Flipkart ने अभी तक अपने मुख्य शॉपिंग प्लेटफॉर्म को ONDC नेटवर्क में एकीकृत नहीं किया है।

इसके लिए केंद्र क्यों जोर दे रहा है?

सरकार को उम्मीद है कि ONDC ई-कॉमर्स मार्केट में कुछ बड़े प्लेटफॉर्म्स का दबदबा खत्म कर देगी। इसमें कहा गया है कि ई-कॉमर्स बाजार वर्तमान में “साइलो” में विभाजित है जो निजी प्लेटफॉर्म द्वारा संचालित और हावी है। उदाहरण के लिए, Amazon और Flipkart पर कुछ विक्रेता कंपनियों को बढ़ावा देने का आरोप लगाया गया है, जिसमें उनकी अप्रत्यक्ष हिस्सेदारी है। स्विगी और ज़ोमैटो जैसे फूड डिलीवरी ऐप पर भी विक्रेताओं से बड़ा कमीशन वसूलने का आरोप लगाया गया है। ONDC जैसे एक खुले नेटवर्क के साथ खरीदारों और विक्रेताओं को प्लेटफार्मों में जोड़ने के साथ, सरकार खेल के मैदान को समतल करने और निजी प्लेटफार्मों की आवश्यकता को समाप्त करने की उम्मीद करती है।

क्या कहते हैं आलोचक

आलोचकों का तर्क है कि डिजिटल कॉमर्स के लिए एक खुले नेटवर्क के कथित लाभ इस समय निश्चित नहीं हैं। एक ओर, आज के प्लेटफॉर्म-केंद्रित ई-कॉमर्स मॉडल में भी, विक्रेता पहले से ही अपने उत्पादों को विभिन्न ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म पर पेश करने के लिए स्वतंत्र हैं। खरीदार नियमित रूप से क्रॉस-प्लेटफ़ॉर्म खरीदारी भी करते हैं। इसके अलावा, विभिन्न निजी वेबसाइटों द्वारा प्रदान की जाने वाली कीमतों की तुलना जैसी सेवाएं भी हैं जो सूचना के अंतर को पाटती हैं और खरीदारों को बेहतर निर्णय लेने में मदद करती हैं। इसलिए, आलोचकों का तर्क है कि ई-कॉमर्स बाजार में अमेज़न और फ्लिपकार्ट जैसे प्लेटफार्मों का प्रभुत्व खरीदारों और विक्रेताओं पर इन प्लेटफार्मों की तानाशाही के कारण नहीं हो सकता है। इसके अलावा, माना जाता है कि प्लेटफार्मों का आनंद लेने के लिए माना जाने वाला एकाधिकार उस सीमित एकाधिकार से अलग नहीं है जो आज प्रत्येक कंपनी के पास अपनी संपत्ति पर है।

आगे क्या छिपा है?

ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म के लिए एक कुशल विकल्प विकसित करने की सरकारी टेक्नोक्रेट की क्षमता का परीक्षण किया जाएगा क्योंकि सरकार ओएनडीसी लॉन्च कर रही है। यह देखा जाना बाकी है कि सरकार का खुला नेटवर्क विभिन्न विक्रेताओं द्वारा पेश किए जाने वाले उत्पादों को सूचीबद्ध करेगा या नहीं। प्रतिस्पर्धा आम तौर पर ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म को उन उत्पादों को प्रमुखता से सूचीबद्ध करने के लिए मजबूर करती है जो दुकानदारों का ध्यान आकर्षित करने की सबसे अधिक संभावना रखते हैं। बिक्री आदेश भरने के लिए विक्रेताओं की क्षमता से आपकी ऑनबोर्डिंग और विक्रेताओं की लिस्टिंग भी बहुत अधिक प्रभावित होती है। वास्तव में, प्लेटफ़ॉर्म अनन्य ऑनबोर्डिंग और लिस्टिंग प्रक्रियाएँ बनाने के लिए धन का निवेश कर सकते हैं। यदि खुले नेटवर्क नियम प्लेटफॉर्मों को ऐसे निवेशों से लाभान्वित होने से रोकते हैं, तो वे ऐसा करना बंद कर सकते हैं। यह अंततः उपभोक्ताओं के लिए उपलब्ध सेवाओं की गुणवत्ता को प्रभावित करेगा। वस्तुओं और सेवाओं की बिक्री के लिए एक कुशल बाज़ार का निर्माण करना ओएनडीसी की सबसे बड़ी चुनौती साबित हो सकती है।

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