मोंडेलेज़ इंडिया के स्वामित्व वाला हेल्थ ड्रिंक ब्रांड बॉर्नविटा सोशल मीडिया प्रभावित व्यक्ति द्वारा पोस्ट किए गए एक वीडियो के वायरल होने के बाद सोशल मीडिया तूफान में फंस गया है।
पैकेज्ड फूड प्रमुख ने इसे एक “अवैज्ञानिक वीडियो” कहा, जो ब्रांड की सुरक्षा और प्रभावशीलता के बारे में गलत निष्कर्ष निकालकर “तथ्यों को विकृत” करता है।
मोंडेलेज़ इंडिया ने अपने वीडियो में सोशल मीडिया इन्फ्लुएंसर रेवंत हिमतसिंग्का के दावों को खारिज करते हुए कहा कि “मॉडरेटर की टिप्पणियां वैज्ञानिक रूप से आधारित नहीं थीं और तथ्यों को गलत तरीके से पेश करके हमारे उपभोक्ताओं के बीच डर और चिंता को उकसाने का उद्देश्य था और तथ्यात्मक रूप से सही जानकारी को हटा दिया गया था ताकि उनके ऊपर हावी हो सके।” सनसनीखेज दृष्टिकोण।”
उदाहरण के लिए, हिम्मतसिंग्का ने अपने वीडियो में दावा किया, जिसे इंस्टाग्राम पर लगभग 12 मिलियन बार देखा गया, कि ब्रांड में उच्च चीनी सामग्री है।
अपने 14 अप्रैल के इंस्टाग्राम पोस्ट में, उन्होंने समझाया, “13 अप्रैल, 2023 को भारत की सबसे बड़ी कानून फर्मों में से एक से कानूनी नोटिस प्राप्त करने के बाद मैंने सभी प्लेटफार्मों से वीडियो को हटाने का फैसला किया है।”
सोशल मीडिया उपयोगकर्ताओं का समर्थन करना
हालांकि, कई सोशल मीडिया यूजर्स ने प्रभावित करने वाले के समर्थन में वीडियो को रीपोस्ट किया, जिसका ट्विटर अकाउंट सस्पेंड कर दिया गया था। ट्विटर पर #BoycottBournvita जैसे हैशटैग भी ट्रेंड कर रहे हैं।
“चूंकि हम पोस्ट पर असामान्य और असामान्य कर्षण का अनुभव करना जारी रखते थे, हमें गलत सूचना से बचने के लिए कानूनी कार्रवाई करने के लिए मजबूर होना पड़ा। हमने अपने उपभोक्ताओं की चिंताओं को दूर करने के लिए स्पष्ट करने और सही तथ्यों को साझा करने के लिए एक बयान भी जारी किया है। हम यह स्पष्ट करना चाहते हैं कि मॉडरेटर के ट्विटर अकाउंट के आसपास की किसी भी कार्रवाई पर हमारा कोई नियंत्रण नहीं है,” मोंडेलेज़ इंडिया ने कहा।
इस घटना ने सोशल मीडिया पर एक बड़ी स्वास्थ्य बहस को भी छेड़ दिया है।
FSSAI हेल्थ स्टार रेटिंग मानक
यह ऐसे समय में आया है जब भारतीय खाद्य सुरक्षा और मानक प्राधिकरण (FSSAI) पैकेज्ड खाद्य पदार्थों के लिए हेल्थ स्टार रेटिंग (HSR) मानकों को पेश करने पर विचार कर रहा है। खाद्य सुरक्षा प्राधिकरण ने विभिन्न हितधारकों से प्राप्त टिप्पणियों पर विचार करना सीख लिया है।
“हम यह दोहराना चाहते हैं कि सर्वोत्तम स्वाद और स्वास्थ्य प्रदान करने के लिए पोषण विशेषज्ञों और खाद्य वैज्ञानिकों की एक टीम द्वारा सूत्रीकरण को वैज्ञानिक रूप से विकसित किया गया है। हमारे सभी दावे सत्यापित और पारदर्शी हैं और सभी अवयवों को विनियामक अनुमोदन प्राप्त है। उपभोक्ताओं को सूचित विकल्प बनाने में सक्षम बनाने के लिए पैकेजिंग पर सभी आवश्यक पोषण संबंधी जानकारी प्रदान की जाती है। मोंडेलेज़ इंडिया ने अपने बयान में कहा, सभी सामग्री सुरक्षित हैं, उपयोग के लिए स्वीकृत हैं और नियामक दिशानिर्देशों के अनुसार स्वीकार्य सीमा के भीतर हैं।
सीएसआर के लिए एसोचैम फाउंडेशन द्वारा किए गए एक हालिया अध्ययन ने भारत के पारंपरिक खाद्य उद्योग और व्यंजनों पर प्रस्तावित एचएसआर के प्रभाव के बारे में चिंता जताई।
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