नेटफ्लिक्स अमेरिकी ग्राहकों के घरों के बाहर रहने वाले दर्शकों के लिए अतिरिक्त शुल्क लेता है :-Hindipass

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नेटफ्लिक्स ने मंगलवार को रेखांकित किया कि वह संयुक्त राज्य में खाता पासवर्ड के व्यापक साझाकरण से कैसे निपटना चाहता है। यह उनकी वीडियो-स्ट्रीमिंग सेवा के लिए अधिक सब्सक्राइबर हासिल करने का उनका नवीनतम प्रयास है क्योंकि इसकी वृद्धि धीमी है।

पासवर्ड साझा करने से रोकने के लिए, नेटफ्लिक्स ने घोषणा की कि वह अमेरिका में अपने कार्यक्रमों की दर्शकों की संख्या को एक ही घर में रहने वाले लोगों तक सीमित कर देगी। जो लोग नेटफ्लिक्स की मानक या प्रीमियम योजनाओं की सदस्यता लेते हैं, जिनकी लागत $15.50 से $20 प्रति माह है, वे अपने घर के बाहर रहने वाले किसी अन्य व्यक्ति को अतिरिक्त $8 प्रति माह के लिए अपने पासवर्ड का उपयोग करने की अनुमति दे सकते हैं, जो कि कंपनी की मूल योजना पर $2 की छूट है।

ग्राहक की पहचान या खातों को कैसे प्रमाणित किया जाता है, इस पर विवरण प्रदान किए बिना, नेटफ्लिक्स ने आश्वासन दिया कि अमेरिकी ग्राहक के रूप में एक ही घर में रहने वाला कोई भी व्यक्ति टीवी श्रृंखला और फिल्मों को स्ट्रीम करना जारी रख सकता है, चाहे वे घर पर हों, यात्रा पर हों या छुट्टी पर हों। लॉस गैटोस, कैलिफोर्निया में स्थित, कंपनी के संयुक्त राज्य अमेरिका में लगभग 70 मिलियन खाताधारक हैं।

लंबे समय से प्रतीक्षित कदम नेटफ्लिक्स ने एक साल पहले टेलीग्राफ किया था, जिसका उद्देश्य उस प्रथा को समाप्त करना है जिसे कंपनी ने वर्षों से अनियंत्रित करने की अनुमति दी थी, जबकि इसकी स्ट्रीमिंग सेवा ने ग्राहकों को आकर्षित किया था। इस बिंदु पर, पासवर्ड साझाकरण को प्रतिबंधित करके ग्राहकों को परेशान करने के जोखिम के लिए प्रबंधन के पास बहुत कम प्रोत्साहन था।

जबकि नेटफ्लिक्स ने दूसरे तरीके से देखा, दुनिया भर में अनुमानित 100 मिलियन लोगों ने नेटफ्लिक्स टीवी शो जैसे द क्राउन और द वेस्ट जैसी फिल्मों को मुफ्त में डाउनलोड करने के लिए परिवार और दोस्तों से पासवर्ड प्राप्त किया। उन पासवर्डों को दुनिया भर में नेटफ्लिक्स के 232.5 मिलियन भुगतान करने वाले ग्राहकों के साथ साझा किया गया था, जिन्होंने पिछले साल कंपनी के $ 32 बिलियन राजस्व का बड़ा हिस्सा उत्पन्न किया था।

लेकिन कमजोर ग्राहक वृद्धि के एक साल बाद नेटफ्लिक्स में नरमी आ रही है जिसने एक दशक से अधिक समय में अपने सबसे बड़े ग्राहक नुकसान को देखा।

लैटिन अमेरिका में इसी तरह के कदम उठाने के बाद फरवरी में कंपनी ने कनाडा, न्यूजीलैंड, पुर्तगाल और स्पेन में फ्रीलोडिंग दर्शकों को ब्लॉक करना शुरू कर दिया।

इससे पहले कि नेटफ्लिक्स पासवर्ड शेयरिंग पर नकेल कसता, उसने सब्सक्राइबर अकाउंट्स पर सेट किए गए प्रोफाइल को ट्रांसफर करने की क्षमता जैसी सुविधाओं को रोल आउट करना शुरू कर दिया, ताकि यूजर्स के लिए फ्री में शो देखना बंद करने के बाद अपने व्यूइंग हिस्ट्री को रखना आसान हो सके।

अपनी प्रोग्रामिंग का उपयोग करने के लिए अधिक दर्शकों को भुगतान करने के लिए मजबूर करने के लिए नेटफ्लिक्स का प्रयास $ 7-महीने की योजना के लॉन्च के बाद पहली बार विज्ञापनों को अपनी सेवा में जोड़ रहा है। विज्ञापन-समर्थित विकल्प लॉन्च होने के बाद से नेटफ्लिक्स ने दुनिया भर में 9 मिलियन अतिरिक्त ग्राहक प्राप्त किए हैं, हालांकि सभी ने सस्ते प्लान के लिए साइन अप नहीं किया है।

हालांकि ग्राहकों के घरों के बाहर रहने वाले दर्शकों के लिए नया अमेरिकी अधिभार नेटफ्लिक्स की बेसलाइन स्ट्रीमिंग योजना से कम है, यह ऐसे समय में आया है जब अमेरिकियों ने उच्च मुद्रास्फीति के कारण विवेकाधीन खर्च में कटौती की है। ये मुद्रास्फीतिक दबाव, अन्य स्ट्रीमिंग सेवाओं से बढ़ती प्रतिस्पर्धा के साथ संयुक्त रूप से नेटफ्लिक्स के विकास में मंदी का एक मुख्य कारण है।

नेटफ्लिक्स के सह-सीईओ ग्रेग पीटर्स ने पिछले महीने स्वीकार किया था कि पासवर्ड शेयरिंग पर कार्रवाई से सब्सक्राइबर कैंसिलेशन में बढ़ोतरी होने की संभावना है, लेकिन विश्वास व्यक्त किया कि अगर लोगों को प्रक्रिया की आदत हो गई तो कंपनी लंबे समय में बेहतर होगी।

“हम एक प्रारंभिक समाप्ति प्रतिक्रिया देखते हैं, और फिर हम सदस्यता और राजस्व दोनों के संदर्भ में उस पर निर्माण करते हैं क्योंकि उधारकर्ता अपने स्वयं के नेटफ्लिक्स खातों के लिए साइन अप करते हैं,” पीटर्स ने विश्लेषकों को आश्वासन दिया, यह देखते हुए कि फरवरी से कनाडा में छापे कैसे विकसित हुए हैं।

नेटफ्लिक्स के शेयर मंगलवार को 2% गिरकर 355.99 डॉलर पर बंद हुए। इस साल अब तक स्टॉक करीब 20 फीसदी चढ़ा है।

(बिजनेस स्टैंडर्ड के कर्मचारियों द्वारा इस रिपोर्ट के केवल शीर्षक और छवि को संशोधित किया जा सकता है, शेष सामग्री एक सिंडीकेट फीड से स्वचालित रूप से उत्पन्न होती है।)

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