विप्रो कंज्यूमर केयर एंड लाइटिंग के सीईओ विनीत अग्रवाल ने कहा कि बाजार में उपभोक्ता उत्पादों के लिए मांग के दृष्टिकोण में कुछ सुधार हुआ है, लेकिन चुनौतियां बनी हुई हैं और अच्छे मानसून से छोटे शहरों और ग्रामीण क्षेत्रों को साल की दूसरी छमाही बेहतर देखने में मदद मिल सकती है।
विप्रो इंटरप्राइजेज के प्रबंध निदेशक अग्रवाल ने कहा कि कंपनी एफएमसीजी खंड में रिलायंस के प्रवेश को लेकर भी ज्यादा चिंतित नहीं है, क्योंकि इस क्षेत्र में उपभोक्ताओं की प्राथमिकताएं मजबूत ब्रांड निष्ठा के साथ बहुत मजबूत हैं।
उन्होंने कहा कि छोटे शहरों और ग्रामीण क्षेत्रों से विकास एफएमसीजी कंपनियों के लिए एक चुनौती बना हुआ है, हालांकि स्थिति में सुधार हो रहा है।
अग्रवाल ने पीटीआई भाषा से कहा, मांग के नजरिए से बाजार में थोड़ा सुधार हुआ है, लेकिन यह अभी भी एक चुनौती है।
“यह अच्छे पुराने पूर्व-कोविद युग की तरह नहीं है और मुझे लगता है कि छोटे शहर और ग्रामीण क्षेत्र अभी भी एक चुनौती हैं, लेकिन चीजों में सुधार हो रहा है। उम्मीद है कि अगर मॉनसून अच्छा रहा तो हम दूसरी छमाही बेहतर देख पाएंगे। सौभाग्य से लागत की कीमतें नीचे आ गई हैं, शुरू में वे पिछले साल यूक्रेन युद्ध के कारण आसमान छू गए थे। हम बाजार के संदर्भ में सकारात्मक चीजें देखते हैं।”
विप्रो कंज्यूमर केयर एंड लाइटिंग, जिसके पास चंदन साबुन ब्रांड संतूर और फेमिनिन हाइजीन ब्रांड Enchanteur जैसे ब्रांड हैं, ने पहले ही कुछ सेगमेंट में ग्राहकों के लिए लाभों का विस्तार किया है।
उन्होंने कहा, ‘हमने पहले ही साबुन की कीमतें कम कर दी हैं, उदाहरण के लिए हमने 100 ग्राम 38 रुपये में बेचा, जो घटकर 36 रुपये रह गया। हमने कीमतों में सुधार किया है।’
अरबपति मुकेश अंबानी की अगुआई वाली रिलायंस के आक्रामक कीमत वाले एफएमसीजी सेगमेंट में प्रवेश के बारे में पूछे जाने पर अग्रवाल ने कहा कि कीमत ही एकमात्र हथियार नहीं है।
हालांकि, उन्होंने यह भी कहा, “रिलायंस हर श्रेणी में एक कठिन प्रतियोगी है। वे केवल कठिन नहीं हैं, वे अथक हैं। वे बड़ा, विघटनकारी सोचते हैं।”
अग्रवाल ने कहा: “पर्सनल केयर उत्पादों में, हमें अभी तक उन्हें देखना बाकी है क्योंकि इस सेगमेंट में उपभोक्ता की प्राथमिकताएँ बहुत मजबूत हैं। लोग सिर्फ एक उत्पाद से दूसरे उत्पाद पर स्विच नहीं करते हैं। जब कोई उपभोक्ता किसी ब्रांड नाम का उपयोग करता है, तो वह आसानी से नहीं बदलता है। इसी तरह, वह खाते समय आसानी से नहीं बदलता है।”
RIL ने अपनी स्टेप-डाउन इकाई Reliance Retail के माध्यम से FMCG सेगमेंट में प्रवेश किया है। यह 110 बिलियन अमेरिकी डॉलर के एफएमसीजी (फास्ट मूविंग कंज्यूमर गुड्स) सेगमेंट में एक प्रासंगिक खिलाड़ी बनने की महत्वाकांक्षाओं को व्यक्त करता है।
हालाँकि, RCPL, FMCG शाखा और Reliance Retail Ventures Limited (RRVL) की पूर्ण स्वामित्व वाली सहायक कंपनी के उत्पाद केवल चुनिंदा बाजारों में उपलब्ध हैं। इसने उन्हें 30-35 फीसदी सस्ता रखा है।
हालांकि, अग्रवाल ने कहा, जब उपभोक्ता वस्तुओं की बात आती है, तो केवल कीमत ही एकमात्र हथियार नहीं है, ऐसे अन्य तत्व भी हैं जिन पर उपभोक्ता ध्यान देते हैं।
“लेकिन हां, हम इस तथ्य से अवगत हैं कि रिलायंस एक मजबूत प्रतियोगी और विघटनकारी है और अथक है। आपको इस तथ्य से अवगत होना होगा और उपभोक्ता के लिए मूल्य जोड़ना होगा।”
विप्रो कंज्यूमर केयर एंड लाइटिंग, अजीम प्रेमजी के नेतृत्व में विप्रो एंटरप्राइजेज का हिस्सा, वित्त वर्ष 23 में कुल बिक्री में 10,000 रुपये के मील के पत्थर को पार कर गया, जो सभी क्षेत्रों, ब्रांडों और श्रेणियों में महत्वपूर्ण वृद्धि द्वारा समर्थित है।
FY23 में डोमेस्टिक FMCG बिजनेस 17 फीसदी बढ़ा। विप्रो का संतूर चंदन साबुन ब्रांड अब 2,650 अरब रुपये से अधिक की बिक्री के साथ भारत में इस सेगमेंट में दूसरा सबसे बड़ा खिलाड़ी बन गया है। वहीं विप्रो कंज्यूमर केयर एंड लाइटिंग के फीमेल टॉयलेटरीज ब्रांड Enchanteur ने भी 1,000 करोड़ रुपये को पार कर लिया है।
आउटलुक के बारे में पूछे जाने पर, अग्रवाल ने कहा: “पिछला साल हमारे लिए असाधारण रूप से अच्छा रहा है।
विप्रो कंज्यूमर केयर एंड लाइटिंग, जो 1945 में वनस्पति ब्रांड के रूप में शुरू हुई थी, अब 60 देशों में अमलनेर, महाराष्ट्र में अपने कारखाने से मौजूद है।
यह 10,000 से अधिक कर्मचारियों के साथ 18 कारखानों का संचालन करता है और इसकी बिक्री का 51 प्रतिशत अंतरराष्ट्रीय कंपनियों से आता है। कंपनी ने मुख्य रूप से दक्षिणपूर्व एशिया में विकासशील बाजारों पर ध्यान केंद्रित किया है।
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