चेन्नई मेट्रो रेल व्हाट्सएप टिकटिंग: टिकट बुक करने का तरीका जानें :-Hindipass

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चेन्नई मेट्रो रेल लिमिटेड (सीएमआरएल) ने एंड्रॉइड और आईओएस ऑपरेटिंग सिस्टम के लिए व्हाट्सएप चैटबॉट आधारित क्यूआर टिकट सेवा शुरू की है। चैटबॉट दो भाषाओं- तमिल और अंग्रेजी को सपोर्ट करता है।

हालाँकि, सेवा की कुछ सीमाएँ हैं। सबसे पहले, टिकट रद्द करना संभव नहीं है। दूसरा, स्टेशन के नाम वर्णानुक्रम में प्रदर्शित होते हैं और उपयोगकर्ता ऊपर या नीचे स्क्रॉल नहीं कर सकते। इसके बजाय, उपयोगकर्ताओं को हर बार पीछे और अधिक विकल्पों का उपयोग करना चाहिए।

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व्हाट्सएप पर चेन्नई मेट्रो रेल टिकट कैसे बुक करें

स्टेप 1: व्हाट्सएप ऐप खोलें और +91 83000 86000 पर हैलो भेजें। आप ट्यूब स्टेशन से क्यूआर कोड भी स्कैन कर सकते हैं।

चरण दो: अपनी पसंदीदा भाषा चुनें।

चरण 3: अब “बुक टिकट” विकल्प पर क्लिक करें।

सीएमआरएल व्हाट्सएप आधारित टिकटिंग को सक्षम बनाता है

सीएमआरएल व्हाट्सएप आधारित टिकटिंग को सक्षम बनाता है

“त्वरित बुकिंग” सुविधा का उपयोग तब किया जा सकता है जब ड्राइवरों ने अपने पसंदीदा मार्ग जोड़े हों।

चरण 4: अपना प्रस्थान और गंतव्य स्टेशन चुनें।

ध्यान दें कि चैनलों की सूची वर्णानुक्रम में प्रदर्शित होती है। यह बोझिल हो सकता है क्योंकि अधिक विकल्प देखने के लिए आपको बार-बार चैटबॉट का उपयोग करना पड़ता है।

चैनलों की सूची

चैनलों की सूची

चरण 5: बुक करने के लिए टिकटों की संख्या का चयन करें। उपयोगकर्ता वर्तमान में एक समय में अधिकतम छह टिकट बुक कर सकते हैं।

अलंदूर से गवर्नमेंट एस्टेट तक ड्राइव के लिए बुकिंग जारी है

अलंदूर से गवर्नमेंट एस्टेट तक ड्राइव के लिए बुकिंग जारी है

चरण 6: अपनी यात्रा तिथियों की पुष्टि करें और भुगतान के साथ आगे बढ़ें। आप त्वरित बुकिंग के लिए भविष्य में अपनी “पसंदीदा” सूची में मार्ग जोड़ सकते हैं।

अपने यात्रा विवरण की पुष्टि करें

अपने यात्रा विवरण की पुष्टि करें

चरण 7: आप UPI, क्रेडिट या डेबिट कार्ड और डिजिटल वॉलेट से भुगतान कर सकते हैं।

भुगतान के बाद क्यूआर टिकट बन जाएगा

भुगतान के बाद क्यूआर टिकट बन जाएगा

भुगतान द्वार

भुगतान द्वार

भुगतान पूरा होने के बाद QR टिकट जनरेट होता है।

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इन सुविधाओं की जाँच करें

इसके अलावा, चैटबॉट उपयोगकर्ताओं को किराए की जांच करने, पसंदीदा मार्गों की सूची बनाने, प्रोफ़ाइल अपडेट करने और भाषा सेटिंग बदलने की अनुमति देता है। हेल्पलाइन सीएमआरएल के व्यावसायिक घंटों और नियमों और शर्तों के बारे में जानकारी प्रदान करती है।

चैटबॉट के जवाब के मुताबिक, यूजर्स सुबह 4:00 बजे से रात 11:30 बजे के बीच टिकट बुक कर सकते हैं। चैटबॉट यात्रियों के लिए क्या करें और क्या न करें की सूची भी प्रदर्शित करता है।

सीएमआरएल व्हाट्सएप पर विभिन्न सुविधाएं प्रदान करता है

सीएमआरएल व्हाट्सएप पर विभिन्न सुविधाएं प्रदान करता है

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