एआई प्रतिभाओं के लिए कड़वी लड़ाई भारत में आई, वेतन दोगुना हुआ :-Hindipass

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सरिता राय द्वारा

आदित्य चोपड़ा नई नौकरी की तलाश में नहीं हैं, लेकिन फिर भी नियोक्ता उन्हें बुला रहे हैं। 36 वर्षीय डेटा साइंस विशेषज्ञ आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस में काम करते हैं, शायद OpenAI द्वारा ChatGPT की सफलताओं का प्रदर्शन करने के बाद ग्रह पर सबसे प्रतिष्ठित अनुभव। चोपड़ा, जो नई दिल्ली के बाहर काम करते हैं, हर नौकरी में बदलाव के लिए क्षेत्र में दोस्तों को 35% से 50% तक बढ़ाते हुए देखते हैं। “डेटा और एआई प्रतिभा की वास्तविक कमी है,” उन्होंने कहा।

सिलिकॉन वैली से लेकर यूरोप, एशिया और उससे भी आगे एआई हायरिंग का क्रेज दुनिया भर में फैल रहा है। जबकि Google और Baidu इंक जैसे टेक दिग्गज इंजीनियरों को अपने स्वयं के AI इंजन बनाने के लिए टॉप-ऑफ-द-लाइन पैकेज की पेशकश करते हैं, लगभग हर दूसरे क्षेत्र में कंपनियां – स्वास्थ्य सेवा से लेकर वित्त तक मनोरंजन तक – पकड़े जाने से बचने के लिए भी काम पर रख रही हैं। उनके उद्योगों में बदलाव से पहरेदार।

भारत, शायद किसी भी अन्य देश की तुलना में अधिक दिखाता है कि कैसे प्रतिभाओं की भीड़ आपूर्ति से आगे निकल जाती है। 1.4 बिलियन लोगों का देश लंबे समय से तकनीकी उद्योग का बैक ऑफिस रहा है, जो किसी भी आपात स्थिति के लिए बैकअप का स्रोत है। लेकिन अब, यहां तक ​​कि दुनिया का सबसे अधिक आबादी वाला देश भी डेटा वैज्ञानिकों, मशीन सीखने के विशेषज्ञों और कुशल इंजीनियरों से बाहर चल रहा है, जिनकी कंपनियां तलाश कर रही हैं।

एक शीर्ष टैलेंट हेडहंटर, वॉकवाटर टैलेंट एडवाइजर्स के सह-संस्थापक राहुल शाह ने कहा, “प्रतिभा की अतृप्त आवश्यकता है।” “एआई को आउटसोर्स नहीं किया जा सकता, यह संगठन का मूल है।”

भर्ती की कहानियां बेतुकी सीमा पर हैं। शाह की कंपनी द्वारा अभी-अभी की गई खोज में, नए नियोक्ता ने एक उम्मीदवार के वेतन को दोगुना से भी अधिक कर दिया। फ्रीडम डमलाओ, फ्लेक्सकार के मुख्य प्रौद्योगिकी अधिकारी, ने एक इंजीनियर का साक्षात्कार लिया, जिसने कहा कि एक प्रतियोगी ने उसे साइन-अप बोनस के रूप में बीएमडब्ल्यू मोटरसाइकिल की पेशकश की। डुमलाओ ने कहा, “मैं इस लाइन पर नहीं जाना चाहता।”

भारत का प्रौद्योगिकी उद्योग किफायती श्रम की प्रचुर आपूर्ति पर निर्भर करता है। टाटा कंसल्टेंसी सर्विसेज लिमिटेड जैसी कंपनियां आधुनिक आउटसोर्सिंग के लिए मॉडल का आविष्कार किया, जिसमें पश्चिमी कंपनियां दुनिया भर के इंजीनियरों को समर्थन, सेवाओं और सॉफ्टवेयर को संभालने के लिए नियुक्त करती हैं, आमतौर पर स्थानीय श्रमिकों की लागत के एक अंश पर। व्यापार समूह नैसकॉम के अनुसार, भारत में अब तकनीकी सेवाओं में पाँच मिलियन से अधिक लोग कार्यरत हैं।

पावरहाउस जैसे Google, Microsoft Corp. और Amazon.com Inc. ने भारत में अपना संचालन स्थापित किया, हजारों स्थानीय लोगों को काम पर रखा। Google, जो अब Alphabet Inc. का हिस्सा है, 2004 में देश में पांच कर्मचारियों के साथ शुरू हुआ था और अब इसमें लगभग 10,000 कर्मचारी कार्यरत हैं।

लेकिन महत्वपूर्ण क्षेत्रों में श्रम की यह अंतहीन आपूर्ति दुर्लभ होती जा रही है। नैसकॉम का अनुमान है कि देश में लगभग 416,000 लोग एआई और डेटा साइंस में काम करते हैं – और अन्य 213,000 की जरूरत है। फरवरी की एक रिपोर्ट के अनुसार, “रिक्ति दर वर्तमान में स्थापित प्रतिभा आधार का लगभग 51% है,” जिसने संकट को विकास के जोखिम के रूप में वर्णित किया।

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यह शायद खराब होने वाला है। भारत ने पिछले साल 66 टेक इनोवेशन हब जोड़े, जिन्हें ग्लोबल कैप्टिव सेंटर या कैप्टिव के रूप में जाना जाता है, जिससे कुल संख्या लगभग 1,600 हो गई। ये GCC, जो पहले IT सपोर्ट और कस्टमर सपोर्ट जैसे कार्यों के लिए जिम्मेदार थे, AI जैसी मिशन-क्रिटिकल तकनीकों के लिए आंतरिक हब में बदल गए हैं। 2023 के पहले तीन महीनों में, धन प्रबंधक एलायंस बर्नस्टीन होल्डिंग एलपी, कार किराए पर लेने वाली कंपनी एविस बजट ग्रुप इंक।, मनोरंजन समूह वार्नर ब्रदर्स डिस्कवरी इंक और विमान इंजन निर्माता प्रैट एंड व्हिटनी ने गोल्डमैन सैक्स की पसंद में शामिल होकर बैंगलोर में आरएंडडी केंद्र स्थापित किए। ग्रुप इंक। और वॉलमार्ट इंक।

ANSR कंसल्टिंग के सह-संस्थापक विक्रम आहूजा ने कहा, “ChatGPT ने बड़े आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस दायरे को स्टील्थ मोड से बाहर कर दिया है।”

पिछले साल डलास मुख्यालय वाले एएनएसआर ने भारत में ऐसे 18 कैदी बनाए थे; आहूजा को उम्मीद है कि इस साल यह संख्या 25 तक पहुंच जाएगी। “भारत में फंसी कई कंपनियां प्रतिस्पर्धात्मक लाभ हासिल करने के लिए अपने एआई रोडमैप को तेज कर रही हैं।”

बड़े और छोटे व्यवसाय यह पता लगाने की कोशिश कर रहे हैं कि एआई उनके भाग्य को कैसे प्रभावित करेगा। क्या चैटजीपीटी न्यूफ़ाउंड सटीकता के साथ भविष्य की मांग का अनुमान लगा सकता है? क्या गहन शिक्षण प्रौद्योगिकियां आज किसी भी डॉक्टर की तुलना में चिकित्सा निदान में बेहतर साबित होंगी? क्या ट्रेडिंग एल्गोरिदम इतने सूक्ष्म रूप से ट्यून किए जा सकते हैं कि सर्वोत्तम तकनीकों वाली वित्तीय कंपनियां अपने प्रतिस्पर्धियों को व्यवसाय से बाहर कर दें?

फॉरेस्टर रिसर्च इंक के वरिष्ठ विश्लेषक बिस्वजीत महापात्रा ने कहा, “अगले या दो साल में प्रतिभा की कमी और भी बदतर होने वाली है।”

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नैसकॉम की फरवरी की रिपोर्ट के अनुसार, भारत के पास अत्यधिक कुशल एआई, मशीन लर्निंग और बिग डेटा टैलेंट का अमेरिका के बाद दूसरा सबसे बड़ा पूल है। यह वैश्विक एआई प्रतिभा पूल का 16% उत्पादन करता है, जिससे यह अमेरिका और चीन के साथ शीर्ष तीन प्रतिभा बाजारों में से एक बन जाता है।

बोस्टन स्थित ऑटो सब्सक्रिप्शन स्टार्टअप फ्लेक्सकार के डमलाओ का कहना है कि यह पर्याप्त नहीं है। वह शहर में स्टार्टअप के डेटा साइंस सेंटर के लिए डेटा इंजीनियरों और कंप्यूटर विज़न विशेषज्ञों की एक टीम को इकट्ठा करने की कोशिश में पिछले तीन महीनों से बैंगलोर में छिपा हुआ है। Flexcar की 60 इंजीनियरों की टीम AI एप्लिकेशन विकसित करने में मदद कर रही है ताकि वाहन वापसी पर नुकसान का स्वचालित रूप से पता लगाया जा सके। स्टार्टअप ने चैटजीपीटी को अपना बना लिया है और एक चैटबॉट का परीक्षण कर रहा है जो तकनीशियनों को प्रशिक्षित बॉट्स को क्वेरी करके वाहनों का निदान और मरम्मत करने में मदद करेगा।

डुमलाओ ने कहा, “बैंगलोर में अविश्वसनीय डेटा इंजीनियरिंग प्रतिभा है और एआई प्रतिभा की खोज केवल तेज होगी।” कठिन हिस्सा सम्मानित इंजीनियरों को विश्वास दिलाना है कि उनका स्टार्टअप उनका सबसे आकर्षक विकल्प है। उन्होंने कहा, “नवीनतम विचार और नवीनतम नवाचार जहां भी प्रतिभा की एकाग्रता है वहां अंकुरित होंगे।”

डुमलाओ के प्रतियोगी सभी आकार और आकारों में आते हैं। चिली की रिटेलर फलाबेला एसए भारत में अपना डेटा एनालिटिक्स, एआई और मशीन लर्निंग ऑफिस खोलने वाली पहली लैटिन अमेरिकी कंपनी है। सैंटियागो स्थित मुख्य सूचना अधिकारी आशीष ग्रोवर ने कहा, “हमें सबसे अच्छे से प्रतिस्पर्धा करनी है।” प्रयास रंग ला रहे हैं: एक व्यक्तिगत ग्राहक मंच अब डिजिटल लक्ष्यीकरण से आधे से अधिक वृद्धिशील बिक्री के लिए जिम्मेदार है। एआई-संचालित अनुशंसा इंजन ने अपने मोबाइल ऐप पर 3 गुना अधिक रूपांतरण प्राप्त किए।

लोव्स इंडिया के प्रबंध निदेशक अंकुर मित्तल ने कहा, गृह सुधार रिटेलर लोव्स कॉस इंक. का बैंगलोर में मालिकाना प्रौद्योगिकी केंद्र एआई को अपने उत्पादों में एम्बेड करने में मदद कर रहा है, और इसकी सभी तकनीक “एआई पहले” विकसित की जा रही है। उदाहरण के लिए, टीम के भविष्य कहनेवाला एल्गोरिदम Lowes.com पर मूल्य निर्धारण और खोज क्षमताओं को ठीक करने में मदद करते हैं। बैंगलोर हब का एआई-संचालित कंप्यूटर विजन स्टोर कैमरों से वीडियो और छवियों का उपयोग करता है ताकि दुकानदारी का मुकाबला किया जा सके और स्टोर फुटफॉल का विश्लेषण किया जा सके।

चूंकि यह भारत है, इसलिए कई कर्मचारी एआई में प्रतिष्ठित नौकरी पाने के लिए फिर से प्रशिक्षण लेने की कोशिश कर रहे हैं। डेटा इंजीनियर दीपक कपूर, जो थिंकबम्बलबी एनालिटिक्स नामक एक स्टार्टअप के लिए काम करते हैं, गहन शिक्षा प्राप्त करने के लिए कंप्यूटर विज़न और बड़े भाषा मॉडल का अध्ययन कर रहे हैं, जहाँ नौकरी के कई अवसर हैं। उनका मानना ​​है कि बैंगलोर जैसे शहर में वे आसानी से अपना वेतन दोगुना कर सकते हैं।

वैश्विक मुख्य सूचना अधिकारियों के फॉरेस्टर के सलाहकार महापात्रा को उम्मीद है कि आने वाले वर्षों में कुशल श्रमिकों की मांग बढ़ेगी। इस नई दुनिया को समझने वाले वरिष्ठ कर्मचारियों की भीड़ से भारत को निश्चित रूप से लाभ होगा।

“हम एआई हिमशैल के सिरे को भी नहीं छू पाए हैं,” वे कहते हैं।

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